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总经理助理欢迎您 > 工作岗位 > 招聘岗位 > 客户服务副主任  

客户服务副主任

Job Title

职位:

我们为您着想客户服务

Job Category:

聘人机构

美国美中优生优育服务有限责任公司中国代表处

Department/Group:

玉兰星火队、  玉兰IT公司 Orange Rocket 文件公司、美中优生优育

Job Code/ Req#:

 

Location:

中国

Travel Required:

不需要外出其他城市旅行

Level/Salary Range:

¥60, 000.00 (完成指标保底劳动报酬)+ 市场目标 = 10

Position Type:

全职/兼职均可

HR Contact:

北京蓝灯万通公司

Date posted:

2011年1215

Will Train Applicant(s):

免培训

Posting Expires:

 

External posting URL:

http://land.com.cn/job/joblist/客户服务副主任.aspx

 

Internal posting URL:

B:\政策制度\HR\客户服务副主任.pdf  

Applications Accepted By:

Fax or E-mail:

tina@yulane.com 

Subject Line: 客户服务副主任

Attention: [Recruiting or HR Department RE: Job Code/Req# and Title]

Mail:

请原谅暂不接受邮政信件职位申请

Job Description工作内容说明

Job Purpose 岗位目标:

客户服务副主任的主要负责对外客户服务、和对小组人员培训工作,每月获得业务证书资格认正的培训硬指标为2名。如无法完成硬指标,岗位名称为客户服务助理。

Skills/Qualifications职位资格:

·          客户服务

·          有主持持客户服务专栏的文字能力

·          较强语言、沟通、和解决矛盾的组织能力

 

劳动报酬说明

·           行政经理职务报酬 /200/支持每助理 / 100/支持每秘书,上岗第一个月职务报酬为¥0.00/职务报酬计算时间为下属助理、秘书进入办公室培训的第31天开始(培训时间为一个工作月)。如该下属人员办公室没有完成培训,无法正式上岗,无职务报酬。计算职务报酬结束时间为助理/支付机构/委托机构

·          办公室出勤报酬为每小 7 元。没经书面批准,自愿延长工作时间超出的小时数,不纳入办公报酬。办公报酬最高为每月15(特殊情况除外) ,报酬系统默认的办公室时间时间为8小时,每月办公报酬(不含其他报酬)为56/每天x 15 = 840/合计120小时//支付机构/委托机构

·          网络考勤网络报酬为每小 5 元。没经书面批准,自愿延长工作时间超出的小时数,不纳入办公报酬。报酬系统的网络报酬最高为每天5小时(特殊情况除外),每月网络报酬(不含其他报酬)为25/每天x 15 = 375/合计120小时。//支付机构/委托机构

·          午餐补助¥10元

·       工作日报告25 元/每签字报告。

如何领取工作日报报酬 行政经理、行政助理、行政秘书需要递交工作报告作为领取劳动报酬的依据之一。行政助理和行政秘书需每天递交报告。工作日报为¥25元人民币/每个。工作日报需要按实际出勤计算和统计,如不出勤,无法递交工作日报。报酬系统的助理、秘书的工作日报为最高25天,即25个工作报告,¥25x25 = 625元;报酬系统的行政经理递交4个工作日报,¥50x  4 = 200/每月/单独计算费用/ 支付机构/玉兰网络公司

·          表格制作收入: 请向表格制作单位查询, 单独计算费用/ 支付机构/玉兰网络公司

·          其他订单收入: 比如培训, 单独计算费用/ 支付机构/委托机构

·          其他收入:其他收入预算方法见表http://agent.yulane.com/star/Documents/星火计划市场预算说明书.pdf http://agent.yulane.com/Documents1/代理费用提成表.pdf其他收入不计算在标准劳动报酬说明书中。

 

1.        1个月预测劳动报酬::年限工资(¥100/服务第一年)+ 行政经理职务报酬 (00.00) +文章和栏目和论坛管理500 + 办公考勤 (160= 8 x 20小时)+ 办公室考勤奖金为(40 = 2 x 20小时) + 网络考勤(625 = 25 x 5小时 x  5)+ 网络考勤奖金(250 = 25 x 5小时 x  2) +  工作日报告(¥625 = 25 x 25个报告) = 2300 + 其他收入 http://goodrose.org.cn/job/Documents/总经理行政系统报酬一栏表.pdf

 

2.        3个月预测劳动报酬::年限工资(¥100元服务第一年)+文章和栏目和论坛管理500 + 行政经理职务报酬 (200.00=成功培训1位助理¥200(需认正)+办公考勤 (160= 8 x 20小时)+ 办公室考勤奖金为(40 = 2 x 20小时) + 网络考勤(625 = 25 x 5小时 x  5)+ 网络考勤奖金(250 = 25 x 5小时 x  2) +  工作日报告(¥625 = 25 x 25个报告) = 2,500 + 其他收入 http://goodrose.org.cn/job/Documents/总经理行政系统报酬一栏表.pdf

 

3.        13个月预测劳动报酬::年限工资(¥200元服务第二年)+文章和栏目和论坛管理500 + 行政经理职务报酬 (600.00=成功培训2位助理¥200x 3 (需认正)+ 办公考勤 (160= 8 x 20小时)+ 办公室考勤奖金为(40 = 2 x 20小时) + 网络考勤(625 = 25 x 5小时 x  5)+ 网络考勤奖金(250 = 25 x 5小时 x  2) +  工作日报告(¥625 = 25 x 25个报告) = 3,000 + 其他收入 http://goodrose.org.cn/job/Documents/总经理行政系统报酬一栏表.pdf

 

4.        25个月预测劳动报酬:: 年限工资(¥300元服务第三年)+ 文章和栏目和论坛管理500 + 行政经理职务报酬 (1200.00=成功培训6位助理¥200 x 36(需认正)+ 办公考勤 (160= 8 x 20小时)+ 办公室考勤奖金为(40 = 2 x 20小时) + 网络考勤(625 = 25 x 5小时 x  5)+ 网络考勤奖金(250 = 25 x 5小时 x  2) +  工作日报告(¥625 = 25 x 25个报告) = 3,700 + 其他收入 http://goodrose.org.cn/job/Documents/总经理行政系统报酬一栏表.pdf

以上政策是根据《总经理行政系统报酬一栏表》政策制定的的。.如以上文字和对应的政策发生冲突,http://goodrose.org.cn/job/Documents/总经理行政系统报酬一栏表.pdf为准。需提出书面指正。

兼职人员合作说明书地址http://www.goodrose.org.cn/Documents/蓝灯公司订单报酬管理说明书.pdf 为合同样本(该文件含劳动报酬汇总表格、支付时间等文件)是支持该工作内容说明书的支持文件。

Training 培训说明

免除汪光明老师接受培训流程,希望尽快领取《行政经理》、《签证助理》等资格证书。

上岗位前具体条件

免除汪光明老师上岗具备条件审核,希望尽快领取《行政经理》、《签证助理》等资格证书。

第一天上岗位时间

计划上岗时间为200991日。前提是完成上岗前全部任务订单。如无法按时完成,正式上岗位时间将完成按上岗前全部任务订单的第二个工作月计算。

原则上第一天上岗位时间是领取《行政经理》、《签证助理》证书后的第二个星期。

上岗前任务订单

1.   

前三个任务订单报告地址

请向培训老师咨询

第一次领取劳动报酬时间

如实际上岗时间为200991日,领取劳动报酬的时间为20091015

领取《行政经理》、《签证助理》证书后的第二个星期为11号,上岗日期为18号。第一次领取劳动报酬时间为28号。详情见标准劳动报酬时间

最后一次领取劳动报酬说明

最后一次领取劳动报酬的前提是

1.        全部的工作报告、任务订单、都已经按要求完成。如没有按要求完成,无法结算。

2.        退还全部借用玉兰物品、预支现金

3.        填写《工作交接申请表》

业务上级

培训部主任

行政上级

玉兰北京办事处

签名

业务上级签名

 

行政上级签名

 

受聘任人员签名

财务人员签名

 

 

 

 

Reviewed By:

 

Date:

 

Approved By:

 

Date:

 

Last Updated By:

 

Date/Time:

 

 

工作类型
 
大概年薪
 
要求年龄
 
基本条件
 
基本技能
 
户口地区
 
职位委托培训机构
玉兰集团 
要求总经理证书级别
 
是否报销培训费用
 
上次修改时间: 2011-3-3 16:50 ,修改者: 田霞